女性や子どもは入れますか？
18歳以上の男性専用施設となっております。不定期でレディースディも開催いたしますのでその際は女性のお客様にも当施設をお楽しみ頂けます。
タトゥー、刺青はOKですか？
原則お断りさせて頂いています。タトゥー専用シールやウォータープルーフのクリームで完全に隠せる場合のみご利用できます。反社会勢力の方は上記を満たした場合でもご利用できません。
男女でのサウナ利用はできますか？
当施設は男性専用の施設のため、男女でのご利用はできません。不定期でレディースディを開催しており、その際は女性のみご利用できます。
駐車場・駐輪場はありますか？
駐車場はございません。お車でお越しの際は最寄りのコインパーキングをご利用ください。駐輪場は有料のものがございます。
営業時間は何時から何時ですか？
平日・土曜日14:00~24:00(23:00最終受付)、日曜・祝日12:00~22:00(21:00最終受付) ※今後、営業時間を変更する可能性がございます。
大型荷物を預かってくれますか？
ロッカーに入りきれないお荷物は一点のみフロントでお預かり致します。貴重品はご自身で保管ください。
飲食物の持ち込みはできますか？
ペットボトル又はタンブラー、水筒のお飲み物のみ持ち込みできます。固形の飲食物、アルコールの持ち込みは禁止しております。
休憩スペースはありますか？
ロビーにご飲食ができるスペーズがございます、退館手続き後のロビーでのご飲食は利用時間には含まれません。（混雑している際は1時間のご利用までとさせて頂きます。）私服のままご利用ください。
宿泊はできますか？
当施設はサウナのみのご利用となっており、宿泊はできません。
予約はできますか？
当施設は予約優先制を導入しており、事前のご予約を推奨しております。予約サイトよりご予約下さい。（予約は公式ラインから予約サイトへアクセスが可能です）
歯ブラシなどはありますか？
シャンプー・リンス・ボディソープ、化粧水、乳液は無料でご利用できます。歯ブラシ・カミソリ・ボディタオルは備え付けはございません。
スマホは充電できますか？
ロビーの休憩スペースに電源をご準備しております。
現金以外での支払いは可能ですか？
サウナ利用はクレジットカードのみ、店舗での飲食・物販のご購入はクレジットカード・交通系・PayPay・QRコード等がご利用できます。現金でのお支払いはできませんのでお気を付けください。
喫煙所はありますか？
喫煙所はございません、ビルの周りでの喫煙もご遠慮ください。
Wi-Fiは使えますか？
Wi-Fiはご利用できません。
精算は先にするのでしょうか？
施設のご利用料金は事前に専用サイトよりお支払いいただきます。延長料金・専用サイトからのお飲み物のご注文は発生したタイミングで専用サイトよりお支払い（延長料金は時間を過ぎたタイミングで自動で発生）、フロントでのご注文はフロントでお支払いください。
館内での移動は私服でしょうか？
館内着のご準備はございませんので、私服でご利用ください。
ロッカーの使い方がわかりません。
空いているロッカーをお使いいただく形式です、脱衣所に入って空いているロッカーをお使い頂き、鍵はご自身で保管してください。
タオルは持参でしょうか？
当施設ではタオルの代金はご利用料金に含まれておりますので手ぶらでお越しください。
館内での通話は可能でしょうか？
ロッカー・脱衣所でのご利用が可能です、通話・写真の撮影はロビーのみでお願い致します。（脱衣所・浴室で撮影をしたい場合はスタッフまでお声掛けください）
お忘れ物について
忘れ物は1週間当社で保管した後、処分します。ただし、持ち主から保管依頼があった場合は一か月間保管いたします。傘の忘れ物は当日営業終了迄に連絡がない場合、原則貸出用として利用します。郵送には対応しておりません。
水着の着用は必須ですか？
水着の着用は原則禁止です。（貸し切り・イベント・レディースディ等で利用できる場合もございます）
食堂のみの利用は可能ですか？
飲食のみのご利用はお断りさせて頂いております、ご利用はサウナ後利用のお客様に限ります。
1人で行っても楽しめますか？
当施設は1人又は2人でのご来店を推奨しておりますので、気軽にお一人でご来店ください。複数人でのご利用も可能ですが、サウナ室・ととのいスペースでは会話禁止のためご注意ください。
クラウドファンディングのチケットの有効期限はいつまでですか。
有効期限はチケット購入から1年間です。
利用時間には、サウナ室以外の利用時間も含まれますか。
入館ゲートから脱衣所に入ってから脱衣所から出るまでが利用時間に含まれます。入館前、退館後のロビーのご利用は利用時間に含まれません。
時間を延長したい場合はどうすればいいですか。
自動で延長されますのでそのままご利用ください。ただし、原則として連続でのご利用は3時間までとなっています。
ロッカーに大きな荷物は入りますか。
ご来店された際にお試しいただき、ロッカーに入らない荷物は一点のみフロントでお預かり致します。
室内用のサンダルやポンチョの持ち込みは可能ですか。
サンダルのお持ち込みは不可ですが、ポンチョのお持ち込みは可能です。
完全予約制ですか?
当施設は予約優先制ですが、予約なしでも空きがあればご利用いただけます。ただし、ご来店の際に専用サイトからお手続きが必要です。
サウナの電話予約はできますか?
お電話でのご予約は受け付けておりません。予約は専用サイトから行ってください。
混雑状況はどこかでわかりますか？
混雑状況は公式HP又はTwitterからご確認いただけます。
SNSのDMやHPのメールで、サウナの問い合わせはできますか？
サウナの問い合わせは公式LINEからお願い致します。
サウナから直接水風呂に飛び込んでいいですか？ また、水風呂に潜っていいですか？
掛かり湯をせず直接水風呂に入ることは禁止です。頭まで汗を洗い流した方は水風呂に潜ることが許可されています。
どのくらい先まで予約できますか？
3カ月先までのご予約が可能です。
2人、3人で予約はとれますか?
複数人のご予約はできません。お一人様ごとにご予約ください。
ドリンクのラストオーダーは何時ですか？
平日・土曜日は23:45、日曜・祝日は21:45がドリンクのラストオーダーとなります。
サウナの最終入場時間はありますか？
平日・土曜日は23:00、日曜・祝日は21:00が最終受付時間です。
赤ちゃんも入浴可能ですか？
18歳未満の方はご利用できません。
ランニングステーションとしての利用は可能ですか？
ランニングステーションとしての利用は可能ですが、お荷物のお預かりはできかねます。また、泥だらけになっていたり過度に汚れている方のご利用はお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
他にもご不明点はございますか?
公式LINEからお問い合わせください
